2023年03月14日
【解決】manaba小テスト等で「ラジオボタン」が表示されない
2023.03.14 11:00 本件について解消方法ご連絡です。
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解 消 方 法
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「Trend ツールバー」のバージョン「1.7.1338.0」で 、表示不具合が修正されております。
次の方法にてバージョンをご確認のうえ、「1.7.1338.0」より前のバージョンをご利用だった場合には
更新のご対応を行っていただけますようご周知をお願い致します。
<Trend ツールバーのバージョン確認方法(Microsoft Edge)>
1.MicrosoftEdgeを起動します。
2.画面右上の[...]をクリックし、メニューから「拡張機能]を選択します。
3.「拡張機能の管理」を選択します。
4.Trendツールバーの項目内の「詳細」をクリックします。
5.Trendツールバーと表示されている下部に表示されている
バージョン情報が「1.7.1338.0」以上だった場合には更新は不要です。
「1.7.1338.0」より前のバージョンだった場合には、次の更新の手順に進んでください。
<Trend ツールバーの更新(Microsoft Edge)>
1.Microsoft Edgeを起動します。
2.画面右上の[...]をクリックし、メニューから「拡張機能]を選択します。
3.表示された画面内、 [Trend ツールバー ]の右側にある[...]をクリックし、
[Microsoft Edgeから削除]をクリックします。
4.「Microsoft Edgeから"Trend ツールバー"を削除しますか?」と
表示されたら「削除」をクリックします。
5.削除が完了したら、一度Microsoft Edgeを開き直します。
6.Microsoft Edgeにて下記URLにアクセスします。
https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/cojkoggfkijfmkhppdpmlgkjoeikckbk
7.Microsoft Storeの画面が表示されたら、[インストール] ボタンをクリックします。
8.「"Trend ツールバー for Microsoft Edge"をMicrosoft Edgeに追加しますか?」と
表示されたら[拡張機能の追加]をクリックします。
9.「Trend ツールバー がMicrosoft Edgeに追加されました」と
表示されましたら、Trendツールバーの更新は完了です。
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2023.01.31 15:00 現在、Microsoft Edgeの特定バージョン を使用した際に
manabaの小テスト等で「ラジオボタン」が表示されない
本学に限らず、manaba全体で発生している状況で
原因についてですが、
Microsoft Edgeの拡張機能である「Trend ツールバー」を
利用している状況で不具合が発生していることが確認できており、
ツールバーの提供会社であるトレンドマイクロ社とmanabaの提供会社である
朝日ネットにおいて対応を協議中とのことです。
WindowsではMicrosoft Edge 以外の
manaba 対象ブラウザ(Google Chrome / Mozilla Firefox)を
ご利用いただきますようお願い申し上げます。